Onboarding-Manager (m/w/d)

Stuttgart

www.asc-RAABE.de

Dr. Josef Raabe Verlags-GmbH

Wir sind ein innovatives Unternehmen der Klett Gruppe, das sich auf die Bereitstellung von Fachinformationen und Bildungsmedien (print und digital) für Schulleitungen und Lehrkräfte konzentriert. Daneben bieten wir innovative Softwareprodukte an, die Schul- und Unterrichtsprozesse unterstützen und unsere Kunden im Alltag entlasten.

Wir möchten das Team für unser Softwareprodukt EduPage vergrößern und suchen ab sofort einen

 

Onboarding-Manager (m/w/d)

in Voll- oder Teilzeit, in Stuttgart oder deutschlandweit (remote)

Aufgaben

  • In Ihrer Position als Onboarding-Manager führen Sie Schulen in unsere Software EduPage ein.
  • Während der Einführungsphase sind Sie Ansprechpartner für Schulen und sorgen dafür, dass die Schule am Ende der Phase die Software selbstständig bedienen kann.
  • In Absprache mit unserem Support-Team organisieren Sie Einführungstermine und übernehmen diese zunehmend eigenständig.
  • Sie haben die Customer-Journey vom Lead zum Kunden im Blick und sind an ihrer Optimierung beteiligt.

Anforderungen

  • Sie sind ein Kommunikationstalent und es fällt Ihnen leicht, auch komplexe technische Prozesse einfach zu erklären.
  • Durch Ihre Berufserfahrung sind Sie in der Lage, Kundenbedürfnisse schnell zu erkennen und dem Kunden maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
  • Sie haben Spaß daran, sich in neue Software einzuarbeiten und diese in der Tiefe zu verstehen.
  • Sorgfältiges Arbeiten ist für Sie eine Selbstverständlichkeit, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil.
  • Sie zeichnen sich durch Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, organisatorisches Geschick und Eigeninitiative aus.
  • Sie haben gute Kenntnisse in den Office-Produkten von Microsoft.

Angebot

Wir bieten Ihnen die Chance, sich in einem leistungsorientierten, unternehmerisch geprägten und modernen Arbeitsumfeld einzubringen und zu entfalten. Sie werden Mitglied eines engagierten und motivierten Teams und übernehmen verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben. Wir bieten Ihnen dafür eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung und führen Sie in alle relevanten Abläufe ein, um Ihre kontinuierliche Weiterentwicklung sicherzustellen.

 

  • Flexible Arbeitszeit
  • Home Office/mobiles Arbeiten
  • Firmenticket
  • Kantine
  • Zentrale Lage
  • Betriebliche Sozialleistungen
  • Mitarbeiterevents

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Hier geht es direkt zur Bewerbung:

https://raabe.jobs.personio.de/job/467743?_pc=324548#apply

 

Weitere Informationen finden Sie unter:

www.RAABE.de

www.RAAbits.de

www.asc-RAABE.de

www.klett-gruppe.de

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